おもてなしコール｜アイシーシー

食品通販事業で
こんなお悩みありませんか？

「広告費をかけているのに
なかなか売上がアップしない・・・」
「キャンペーンの割引商品ばかり売れて
なかなか利益が残らない・・・」

その悩み！

リピーター・ロイヤルカスタマーを
育成することで解決します！

ロイヤルカスタマー育成に特化した
おもてなしコールのサービス

: 購入後のアフターフォローコールによるお客様カルテ作成

: お客様への印象付け
特別感の演出

リピーターの育成

リピーター育成が重要な理由

Point 1 安定的な 売上が見込める

Point 2 口コミが 充実しやすい

Point 3 広告費用が 抑えられる

Point 4 新規顧客を 増やしやすい

リピーターを育成するには

Point 1 安定的な 売上が見込める

Point 2 口コミが 充実しやすい

Point 3 広告費用が 抑えられる

おもてなしコールの強み

百貨店での接客品質をお電話で

通話では相手の顔が見えません
購入後にアフターフォローにメールやDMを送っている店舗様は多いですが
人の温かさやホスピタリティを伝えるのは難しいのが実情です
株式会社アイ・シー・シーは約50年間の歴史を持つ
老舗アパレルメーカーです
百貨店で接客対応しこれまで多くのお客様に
ファンになっていただくことができました
その接客力を活かし、あなたのお客様をロイヤルカスタマーへと導きます

顧客の声

思わぬお客様のニーズが把握できました

とても丁寧にお客様にニーズをヒアリングしていただき、これまで想像もしていなかったお客様のニーズがあることがわかりました。新しい商品開発に活かしています。

お試し価格で購入したお客様が次に繋がる

これまで一回購入しただけでおわってしまうお客様が多かったですが、リピートしてくれるようになり利益率も大きく改善しています。

導入の流れ

よくあるご質問

サービス開始から利用開始までどの程度び期間が必要ですか？: 顧客リストの整備状況にもよりますが、通常3週間から1ヵ月程度を頂いておりますがお急ぎの場合は最短で1週間程度で開始することも可能です。

契約期間はどうなりますか？: 原則6ヶ月～1年を基本期間とさせて頂いております。ただし案件性質上、短期スポットをご希望の際も柔軟に対応致しますのでご相談ください。

コールセンターはどこになりますか？: 大阪府箕面市にございます。

お問い合わせ

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